Ich habe am Freitag bei iBOOD (extra ohne Link, weil ich denen keine Werbung machen möchte) 2 paar Ohrhörer bestellen wollen, weil es die da recht günstig gab (10€ pro Paar + 6€ Versand), leider ist da mit der Seite wohl etwas schief gegangen, weil ich kurz nach meiner Bestellung eine Bestätigungsmail bekommen habe, die mir die Bestellung von einem paar Ohrhörer bestätigte. Ja, da fehlte irgendwie auf einmal ein Paar. Halb so wild dachte ich mir: einfach die Bestellung stornieren und die Bestellung mit 2 Paaren noch mal versuchen. Das setzt natürlich voraus, dass man die Bestellung stornieren kann, was mir nicht möglich war.

Na gut, dann einfach dem Kundenservice eine Mail schreiben, sollte ja nicht so dramatisch sein. Da hat man mich heute allerdings nur mit einer Standardmail getröstet, dass dieser Onlineshop nur ein Produkt pro Tag anbietet, dafür günstig, allerdings in begrenzter Stückzahl. Wie schön, ich hatte allerdings Probleme mit der Bestellung gehabt, nicht mit dem Prinzip des Ladens. Ich habe dann ein bisschen weniger freundlich geantwortet, worauf ein Mitarbeiter des Kundenservice mir die Standardmail ein bisschen umgeschrieben zurückgeschrieben hab. Bei so viel Freundlichkeit und Entgegenkommen hat es sich für mich mit diesem Shop erledigt.